Algemene Voorwaarden

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN

​

​Heliviews – Bali Parasol.com
Spaarne 46, 2011 CK Haarlem
KvK: 6475776

​

Artikel 1 – Definities

1. Heliviews: de onderneming handelend onder de naam Bali Parasol.com.

2. Klant: iedere natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijke klant).

3. Consument: een klant die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

4. Zakelijke klant (B2B): klant handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf.

5. Producten: Balinese parasols, parasolvoeten en aanverwante artikelen.

6. Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Heliviews en klant.

7. Webshop: de online verkoopomgeving van Bali Parasol.com.

​

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten.

2. Afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.

3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

​

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

2. Prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (tenzij B2B anders vermeld).

3. Kennelijke fouten of vergissingen binden Heliviews niet.

4. Heliviews mag prijzen wijzigen vóór totstandkoming van de overeenkomst.

​

Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand na bestelling en bevestiging via de webshop of schriftelijk.

2. Heliviews kan een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.

​

Artikel 5 – Betaling (Webshop & Zakelijk)

1. Betaling via webshop geschiedt via o.a.:

   • iDEAL

   • Stripe (creditcard / internationale betalingen)

2. Betaling dient volledig vooraf te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Bij B2B kan betaling op factuur plaatsvinden met een betalingstermijn van 14 dagen.

4. Bij niet-tijdige betaling:

   • is de klant van rechtswege in verzuim

   • worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht

​

Artikel 6 – Levering

1. Levering vindt plaats op het opgegeven adres.

2. Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.

3. Risico van verlies en beschadiging gaat over bij levering.

4. De klant is verantwoordelijk voor correcte bereikbaar- en afleverinformatie.

5. Levering vindt alleen plaats na volledige betaling

​

Artikel 7 – Herroepingsrecht (alleen consumenten)

1. De consument heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst.

2. Retourzending geschiedt op eigen kosten.

3. Producten moeten:

   • ongebruikt zijn

   • in originele staat en verpakking verkeren

4. Uitzonderingen:

   • maatwerk of speciaal bestelde parasols

5. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst retour.

​

Artikel 8 – Geen herroepingsrecht voor B2B

1. Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht.

2. Retouren van zakelijke klanten alleen na schriftelijke goedkeuring.

​

Artikel 9 – Garantie en producteigenschappen

1. Producten voldoen aan redelijke eisen van kwaliteit en bruikbaarheid.

2. Balinese parasols zijn handgemaakt:

   • kleur-, maat- en afwerkingsverschillen zijn normaal

3. Materialen (hout, stof, bamboe) zijn gevoelig voor:

   • weersinvloeden

   • verkleuring

   • slijtage

4. Dit wordt niet als gebrek beschouwd.

​

Artikel 10 – Gebruik en verantwoordelijkheid

Alle producten zijn bedoeld voor buitengebruik, maar gebruik geschiedt volledig op eigen risico.

1. De klant is zelf verantwoordelijk voor:

   • correcte plaatsing

   • voldoende verankering

   • gebruik van een geschikte en stabiele parasolvoet

2. De klant dient passende maatregelen te nemen bij:

   • wind

   • storm

   • regen

3. Parasols dienen altijd te worden ingeklapt bij wind of slechte weersomstandigheden.

4. Heliviews is niet aansprakelijk voor schade door:

   • omvallen

   • wegwaaien

   • onjuist of onveilig gebruik

5. Gebruik in openbare, commerciële of drukbezochte ruimtes vereist aanvullende veiligheidsmaatregelen door de klant.

6. Advies: bewaar uw aankoop bon zorgvuldig. In veel gevallen kan uw aanschaf onder uw inboedelverzekering vallen. Heliviews geeft echter geen garanties ten aanzien van dekking of uitkering door verzekeraars.

 

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. Heliviews is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door eigen opzet of grove nalatigheid.

2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.

3. Heliviews is niet aansprakelijk voor:

   • indirecte schade

   • gevolgschade

   • bedrijfsschade

   • letsel door onjuist gebruik

4. Alle aansprakelijkheid voor schade door weersomstandigheden en foutief gebruik wordt uitgesloten.

 

 

Artikel 12 – Overmacht

1. Heliviews is niet verplicht verplichtingen na te komen bij overmacht.

2. Onder overmacht valt o.a.:

   • transportproblemen

   • importvertragingen

   • stakingen

   • natuurrampen

3. In dergelijke gevallen mag levering worden opgeschort of geannuleerd.

​

Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud

1. Producten blijven eigendom van Heliviews tot volledige betaling.

​

Artikel 14 – Klachten

1. Klachten moeten binnen 7 dagen na levering gemeld worden.

2. Klachten schorten betalingsverplichting niet op.

​

Artikel 15 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Noord-Holland.

​

Artikel 16 – Privacy en gegevensverwerking

1. Heliviews verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.

2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

   • orderverwerking

   • betaling

   • levering

3. Betalingen via iDEAL en Stripe verlopen via beveiligde betaalproviders.

​

Artikel 17 – Slotbepalingen

1. Indien een bepaling ongeldig is, blijven overige bepalingen van kracht.

2. Heliviews behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

Haarlem 26 maart 2026

 

Privacybeleid / Gegevensbeschermingsverklaring

​

 

​